Berättade om min e-handel för KvinnaSatsa Nu.Tillväxt.

Så här ser det ut när kunden kommer till Kassan i Spegelbutiken.se

Jag har haft glädjen att få föreläsa om e-handel några timmar, för ett gäng kvinnor med tillväxt i blick. Det är ju inte trist att prata om det som hjärtat är fullt av…massor av engagemang och frågor, så här gör jag, vad har du för erfarenhet …, hur gjorde du…? Timmarna flög iväg och vi hade kunnat fortsätta flera timmar till.

Tänk att det är så roligt med webb och varor, enkla program och sedan – se hur det blir. Att det går att sälja både produkter och tjänster, i enheter som timmar, förpackningar och st, skapa olika betalsätt och leveranssätt, artiklar och artikelgrupper och så – kunna göra en beställning.
Att se hur orderbekräftelsen kommer automatiskt, hur systemet frågar – Skapa faktura? och hur den bara blir till, korrekt och fin direkt.

Jag har erfarenhet från att jobba i Fortnox och det valde jag aktivt som webbshoplösning tack vare att jag hade redovisningen där, genom PWC.

Enkelt och effektivt, tidsbesparande och ekonomiskt.

Länen runt Mälaren har  i ett gemensamt EU-finansierat projekt, kallat UTCED, tillsammans med Länsstyrelsen och Tillväxtverket en satsning kallad Kvinna satsa Nu. Tillväxt. Jag  har själv deltagit i seminarier och föreläsningar, sommarkonferens och nu var jag själv föreläsare. Jätteroligt!

Detaljhandeln ökar och mest ökar e-handeln, enligt  statistiken. Många tror att den kommer att öka ett bra tag framöver. Det känns bra att vi också har en nätbutik igång, SPEGELBUTIKEN.SE – kunderna gillar det, har vi märkt.

Fler får upp ögonen för hur enkelt det är att handla på nätet och fler undanröjer sin osäkerhet när det gäller säkerheten. Betalningsmöjligheterna är fler och känns trygga. Om jag handlar själv på nätet? Absolut, hela tiden. Jag är ju alltid uppkopplad, i stort sett. Jag handlar böcker, resor, musik, blommor, presenter, barnbarnsprylar, banktjänster, golftider, prylar…allt möjligt.
Nu senast handlade jag från Onoff, min nya smarta telefon, en röd Ericsson Xperia – den var ju omöjlig att hitta i butikerna i Uppsala – slut överallt.

Hur riskfritt är köpet för dig?

Är du osäker inför att handla på nätet? Vill du kunna prova den nya spegeln hemma, i lugn och ro i din vardag, innan du bestämmer dig?

Om du har fått hem beställd vara och kanske även hunnit betala den – kan du då byta den, få dina pengar tillbaka och hur gör du? Vad händer om något saknas, spegeln är trasig eller du har fått fel vara?

Vi vill göra det så lätt och enkelt som möjligt för såväl dig som första gången besöker Spegelbutiken™ som för dig som redan är eller just blivit kund.

Du ska få lika bra hjälp efter köpet som du upplever att du får före. Målet är att du ska tycka det är riskfritt att handla från Spegelbutiken™.

 

Nöjd Kund -garanti

Alla SPEGELZOOM®-produkter från SPEGELBUTIKEN™ följer CE-kraven i form av optisk kvalitet och utförande. Vi lämnar 3 års garanti mot material- eller tillverkningsfel och vi byter då naturligtvis ut den felaktiga delen om så behövs.

Till SPEGELBUTIKEN™ är du både före och efter ditt köp alltid välkommen för att fråga och få råd om användning samt att göra kompletteringar.

Läs mer.

14 maj: Nöden är uppfinningarnas moder

En moder i nöd - men i senilsnöret hänger läsglasögonen alltid med ut

När jag blev ålderssynt kom jag i riktig nöd framför spegeln och skaffade förstås en konkav förstoringsspegel, i tron att den skulle hjälpa. Men en sådan spegel är uppenbarligen bäst för dem som ser bra. Det folket får alltid en skarp och förstorad närbild i speglar som kallas 3X, 5X eller 7X. Men alla vi andra, vi som är ålderssynta och översynta och som använder läsglasögon, vi får oftast inte så bra skärpa på nära håll i en konkav spegel.

Det är som vid läsning – armarna räcker inte till. Tittar jag på nära håll i en konkav spegel utan läsglasögon på, blir det suddigt. Skärpan kommer på lite längre avstånd, alldeles för obekvämt för den dagliga makeupen. Det är därför vi ålderssynta oftast inte är nöjda med en sådan spegel.

Nöden är ju uppfinningarnas moder, sägs det och när jag kom i nöd började jag utveckla SPEGELZOOM® för att kunna se skarpt på nära håll i spegeln. Det är nu en patentsökt innovation och en optisk nyhet  – en konvex spegel med rejäl förstoring som motsvarar 10X-12X, som ger mig och andra ålderssynta skärpan åter på nära håll.

Är du nyfiken på att prova den och själv jämföra? Den skarpa bilden måste upplevas. Här hittar du till våra Köpställen – besök en butik eller beställ din nya spegel på nätet, t ex i min webbshop SPEGELBUTIKEN.

30 apr: Samma pris på nätet som i butiker!

I SPEGELBUTIKEN har vi samma priser som våra återförsäljare

I SPEGELBUTIKEN har vi samma priser som våra återförsäljare

En artikel på Market.se har idag rubriken:  Shoppingexpert sågar e-handeln: ”En katastrof”. Shoppingexperten Paco Underhill har testat samordningen mellan olika kedjors butiker och e-handel. – Resultatet är en katastrof i ett kundperspektiv, säger han.

Artikeln handlar inte om e-handeln i sig utan om den ofta bristande prissamordningen mellan kedjornas e-butiker och fysiska butiker.

Hur berör det oss då? Vi levererar konsumentprodukter, dvs förstoringsspegeln  SPEGELZOOM®, till såväl svenska/nordiska återförsäljare, främst optiker, som till distributör i Finland. Vi har också egen e-handel, SPEGELBUTIKEN™, med leverans till slutkund.

Det är viktigt för oss att alltid ha rätt prissättning som stämmer i alla led och alla kanaler sedan får kunden själv välja var och hur hon vill handla.


16 apr: Nu är det klart med kortköp i SPEGELBUTIKEN™

När du handlar med kort i SPEGELBUTIKEN™ kan du även delbetala inom 45 dagar.

Vi tackar Auriga och SEB Euroline för snabb handläggning. De levererade betalväxel och kortinlösen till mitten av april, som utlovat.

Nu erbjuder SPEGELBUTIKEN™ kortbetalning med Visa och MasterCard. Och inte nog med det – vid kortköp kan du nu delbetala – 195 kronor vid beställningen och resterande belopp inom 45 dagar, vid 1-2 tillfällen.

Det är något som våra kunder har efterfrågat, nu har vi ett erbjudande som vi tror och hoppas ska uppskattas. Läs mer om våra erbjudanden i butiken.

13 apr: En enkel guide när du vill handla i SPEGELBUTIKEN

SPEGELBUTIKEN™ guide - Så här handlar du

Kan det vara så att besökare i nätbutiker tycker att det är svårt, ovant, farligt, ologiskt eller helt enkelt ruskigt obehagligt att beställa i nätbutiker?

För att underlätta för besökarna i SPEGELBUTIKEN har vi gjort en enkel guide – ‘Så här handlar du i SPEGELBUTIKEN’. Den ligger i butiken som en .pdf för att kunna skrivas ut om du vill ha den som en vägvisare under beställningens gång. Välkommen.

Ta dig en titt!

23 mar: Snart även i SPEGELBUTIKEN™ – kortbetalning!

SPEGELBUTIKEN™ inför kortbetalning

Det har dröjt några månader av analys och planering och – okunskap.
Det var ju inte alls särskilt svårt att komma igång med kortbetalning, som vi befarat, i alla fall så här långt.

Första kontakterna med SEB-Euroline är tagna för kortinlösen och betalväxel ska avtalas med Auriga.

Sedan sköter dessa företag kontakterna med kortföretagen och e-handelsplattformen. Allt är förberett i SPEGELBUTIKEN™ för ytterligare betalsätt. Hittills har vi erbjudit faktura 10 dagar, förskottsbetalning och postförskott – snart kommer alltså även Visa och MasterCard.

Senast i mitten av april ska vi vara igång. För det har de lovat!

5 mar: Dags för solbränna? Komplettera med solspray!

I stället för att stekas i solen - bli brun med solspray

Istället för att bränna dig i vårsolen – njut lagom och sola varsamt. Du kan enkelt komplettera och få fin färg ändå  – med solspray. Du får naturlig solbränna direkt utan rodnad och sveda. Årets nyhet i SPEGELBUTIKEN™ är att du kan beställa en av marknadens bästa solsprayer, dvs solbränna på burk – direkt från oss till din brevlåda.

SprayTan in a Can® ger dig en naturlig solbränna med en gång och håller minst en vecka. Vi erbjuder bra pris på såväl 1 burk som flerpack.

Läs tester och tips i media.

28 feb:Uppåt för skarp spegelbild utan glasögon och solbränna på burk

En kurva som visar intäkter, försäljning, läsare, besökare, kostnader, intäkter…vad tror du? Besökskurva för bloggen SPEGELZOOM. Speglar till ålderssynta
Vår målmedvetna satsning att skriva om intressanta saker för målgruppen har gett resultat. Tjugo gånger så många besökare på tjugo månader. Förstoring på badrumsspegeln, sminkspegel med förstoring, makeupspegel badrum och badrumsspegel förstorande söks det efter på nätet och så kommer besökarna till oss.

Vi hoppas att du som söker hittar det du letar efter hos oss – det vi kan erbjuda dig är skarp spegelbild utan glasögon och solbränna på burk. Välkommen till SPEGELBUTIKEN™.